Bestellen zonder risico

Binnen 2 weken ontvangt u alle artikelen 14 dagen vrijblijvend op zicht bij u thuis. Zijn er artikelen die u niet bevallen, dan kunt u deze omruilen of terugsturen via de post. Gelieve uw pakket te frankeren.
Bij de bestelling van een geschenkbon rekenen wij € 1,50 aan voor administratieve kosten.
Gepersonaliseerde artikelen, CD's, MC's, video's, DVD's, cosmetica en hygiënische artikelen kunnen uiteraard niet worden teruggenomen.

 

Meerlingenkorting

Bent u in verwachting van meerlingen of bent u reeds ouders van meerlingen? babywalz helpt u graag bij uw meervoudige taak. Als ouders van meerlingen en ook tijdens de zwangerschap krijgt u bij ons 10% korting. Alles wat u moet doen is bij de bestelling aangeven dat u een twee- of meerling verwacht of na de geboorte kopieën van de geboorteoorkonde meesturen. Tot de tweede verjaardag van uw kinderen krijgt u dan automatisch bij alle aankopen 10% korting. Uitgezonderd geschenk-bonnen en kinderwagens van ESPRIT. De korting is niet overdraagbaar en kan niet met andere promotionele acties gecumuleerd worden. De korting kan niet in mindering worden gebracht op reeds geplaatste bestellingen. Personeelsleden van Walz en daaraan verbonden ondernemingen, of hun familieleden, evenals andere coöperatieve-partners, mogen niet aan deze actie deelnemen.

Voor meer informatie kunt u ons bereiken op het nummer (0115) 64 07 77 (van 9u.-16u.30).

 

Onze leveringsservice

babywalz besteedt uitermate veel zorg aan uw bestelling en aan de uitlevering ervan. Wij willen immers tevreden klanten. Uw deelname in de verzendkosten bedraagt € 4,95. Naleveringen zijn steeds vrij van verzendkosten. Indien u dat wenst, kunt u uw artikelen op een ander adres laten leveren. Geef dan het adres van uw vriendin, buurvrouw, werk,... op bij uw bestelling. Bij meubels en gepersonaliseerde artikelen is de leveringstermijn gemiddeld 3 weken. Niet vergeten als alles vóór de geboorte moet worden geleverd.

 

Bestelt u zware of volumineuze artikelen, zien wij ons genoodzaakt € 9,95 extra vrachtkosten bovenop de normale verzendkosten te berekenen.

 

Betalingsgemak

Uiterlijk 14 dagen na ontvangst van uw artikelen, betaalt u alleen de totale kostprijs van de artikelen die u wenst te behouden en de verzendkosten. De betaling doet u via de acceptgiro terug te vinden in uw pakket (kredietwaardigheid vooropgesteld).

Via PayPal: U betaalt direct via uw PayPal-rekening. Na het verzenden van uw bestelling wordt u  naar PayPal doorgestuurd en geeft u daar het bestelbedrag vrij. Zodra wij via onze PayPal-account over uw machtiging geinformeerd zijn, versturen wij de artikelen. Bij het versturen van de artikelen wordt alleen het effectieve factuurbedrag, na aftrek van eventuele kortingen, geschenkbonnen e.d., van uw PayPal-rekening afgeschreven.

 

Meubelaankoop

Om de verzendkosten voor u zo laag mogelijk te houden, worden alle meubelstukken – tenzij anders vermeld – in losse stukken geleverd.

 

Vervangingsonderdelen

Van de meeste artikelen kunnen wij vervangingsonderdelen voor u bij de fabrikant bestellen. Heeft u vragen hieromtrent, bel dan onze onderdelenservice. Op het nummer (0115) 64 07 66 kunt u van maandag tot vrijdag van 9 tot 16.30 uur met al uw vragen terecht. Of stuur ons uw vraag per e-mail: babywalz@walz.nl

 

Batterijen en milieu

Batterijen behoren niet tot het gewone huisvuil, dat wist u intussen wel. Maar weet u ook dat u als verbruiker eveneens moreel verplicht bent het milieu een handje te helpen? Mogen wij u, als milieubewuste klant, daarom vragen uw gebruikte batterijen te deponeren bij de erkende verzamelcentra of daar waar batterijen verkocht worden.

 

Milieuzorg doen we met z'n allen

In de postorderverkoop zijn verpakkingen nodig om uw artikelen tijdens de verzending te beschermen. Opdat de vuilnisbelten niet nog meer zouden toenemen, zijn al onze verpakkingen voorzien van het groene punt. U kunt ze dus voor recyclage laten ophalen of naar het containerpark in uw buurt brengen.

 

Voor de volledigheid…

De prijzen op deze website blijven geldig tot de nieuwe uitgave van de webshop. Wijzigingen voorbehouden.

Walz B.V. behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren. Desgewenst kunt u ons schriftelijk om de reden verzoeken. De goederen blijven eigendom van Walz B.V. tot volledige betaling van de verschuldigde som.

Deze leveringsvoorwaarden zijn alleen van toepassing op leveringen binnen Nederland. Bent u een klant uit een ander land, ga dan naar: www.baby-walz.com om uw land te kiezen.

 

Garantiebepalingen

De wettelijke bepalingen zijn van toepassing. Voor specifieke vragen met betrekking tot de garantiebepalingen van babywalz, gelieve contact op te nemen met onze klantenservice op het nummer (0115) 64 07 66 (elke werkdag van 9u.-16u.30).

 

Privacybeleid

De verantwoordelijke voor de verwerking van je gegevens is Walz B.V. Alle gegevens die u ons doorgeeft worden door ons opgeslagen en in eigen of concernverband gebruikt voor interne en automatische verwerking in het kader van een verantwoord klantenbeheer en bedrijfsvoering voor verkoop à contant of in termijnen, zoals verwerking van bestellingen en klantenbeheer, alsmede het toesturen van eigen commerciële aanbiedingen of van door ons zorgvuldig geselecteerde derden. Als derden worden beschouwd alle bedrijven of bedrijfsonderdelen die geen deel uitmaken van het concern.

Wij verstrekken geen gegevens aan derden die uw persoonlijke levenssfeer aantasten. U beschikt uiteraard over het recht van toegang tot en verbetering van uw gegevens. Wenst u geen mailings meer van ons te ontvangen, dan kunt u ons dat schriftelijk mededelen. Heeft u bezwaar tegen verstrekking van naam- en adresgegevens aan derden, dan kunt u ons dat eveneens schriftelijk mededelen. Onze verwerking is aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens te Den Haag.

(Stand: 25.05.2010)